Pinigų grąžinimo politika

KEITIMAS IR GRĄŽINIMAS

Išėmimas:

Vartotojai klientai turi teisę atsisakyti sutarties, sudarytos su YODEYMA PARFUMS, S. L...ir grąžinti pirkinį per 14 kalendorinių dienų nenurodant jokios priežasties. Teisė atsisakyti sutarties nustoja galioti praėjus 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai Klientas gauna prekę arba paskutinę iš prekių, jei tame pačiame užsakyme yra kelios prekės.

Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, Klientas gali naudoti atsisakymo formą, kurią YODEYMA PARFUMS SL atsiuntė el. paštu užsakymo patvirtinimo metu, ir grąžinti ją šiuo el. pašto adresu: info@yodeyma.comTaip pat galite atsispausdinti ir išsiųsti paštu YODEYMA pašto adresu: YODEYMA PARFUMS, S. LKilmingasis kelias S/N, Pašto kodas 45311, Dosbarrios, Toledas.

Klientas taip pat gali naudoti atsisakymo formą, esančią svetainėje, spustelėdamas šią nuorodą:

https://www.yodeyma.com/Formulario_devoluciones_es.pdf.

Kad būtų laikomasi atsisakymo termino, pakanka, kad praneštumėte apie savo pasinaudojimą šia teise iki atsisakymo laikotarpio pabaigos.

Patvirtinimas

YODEYMA per 14 dienų išsiųs Klientui el. laišką, patvirtinantį atsisakymo dokumento gavimą ir jo gavimą.

Produkto grąžinimas

Klientas privalo nedelsdamas grąžinti Produktą(-us), kai tik gauna patvirtinimą iš YODEYMA, ir bet kokiu atveju per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo YODEYMA apie sutarties atsisakymą dienos. Terminas bus laikomas įvykdytu, jei Klientas grąžins produktus iki šio laikotarpio pabaigos.

Klientas privalo savo lėšomis paštu arba kitu pasirinktu būdu išsiųsti YODEYMA prekę(-es), kuriai taikoma atšaukimo teisė.

Grąžinimo adresas Ispanijoje ir Portugalijoje yra toks:

• YODEYMA PARFUMAI S. L.,
• Noblejas kelias S/N
• Código Postal 45311, Dosbarrios, Toledo.c/o BRT Logistica

Klientas privalo grąžinti prekes nepažeisdamas plombos ir jų nenaudodamas bei neišbandydamas, puikios būklės perpardavimui, originalioje pakuotėje ir su visais pridedamais dokumentais. Priešingu atveju, Klientas bus atsakingas už prekės vertės sumažėjimą.

Grąžinimo išlaidos

Klientas bus atsakingas už grąžinimo siuntimo išlaidas. Informaciniais tikslais YODEYMA informuoja Klientą, kad siuntimo išlaidos yra pagrįstos įkainiais, paskelbtais adresu: http://www.correos.es„YODEYMA“ nepriims jokių siuntinių, kurių siuntimo išlaidas apmoka gavėjas. „YODEYMA“ nepriims grąžinimų, pristatytų kitais adresais nei Klientui nurodytas grąžinimo adresas, ir jokiu atveju nepriims grąžinimų, kuriuos reikia atsiimti iš trečiųjų šalių adresų.

Sumokėtos sumos grąžinimas

„YODEYMA“ nedelsdama ir bet kuriuo atveju per 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai buvo informuota apie vartotojo sprendimą atsisakyti sutarties, grąžins Klientui visą už produktus sumokėtą sumą.

„YODEYMA“ grąžins pinigus naudodama tą patį mokėjimo būdą, kurį Klientas naudojo atlikdamas pradinį mokėjimą, nebent Klientas aiškiai paprašė kitaip (jei Kliento naudotas arba nurodytas mokėjimo būdas yra prieinamas). Užsakymams, apmokėtiems grynaisiais pristatymo metu, grąžinimas bus įskaitytas į Kliento nurodytą banko sąskaitą. Klientas nepatirs jokių su grąžinimu susijusių išlaidų. Grąžinimas bus apdorotas per 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai „YODEYMA“ bus pranešta apie vartotojo sprendimą atsisakyti sutarties. Klientas privalo išsaugoti kvitą ar kitą pristatymo paslaugos įrodymą, rodantį, kad prekės buvo išsiųstos ir nurodyta išsiuntimo data, kad įrodytų, jog prekės buvo grąžintos nedelsiant ir bet kokiu atveju per 14 dienų nuo tos dienos, kai Klientas pranešė YODEYMA apie savo sprendimą atsisakyti sutarties.