Atmaksas politika

APMAIŅA UN ATGRIEŠANA

Izņemšana:

Patērētājiem ir tiesības atteikties no līguma, kas noslēgts ar YODEYMA PARFUMS. S. L...un atgriezt pirkumu 14 kalendāro dienu laikā, nenorādot iemeslu. Atteikuma tiesības beigsies 14 kalendārās dienas pēc dienas, kad Klients ir saņēmis preci vai pēdējo no precēm, ja vienā pasūtījumā ir vairākas preces.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Klients var izmantot atteikuma veidlapu, ko YODEYMA PARFUMS SL ir nosūtījis pa e-pastu pasūtījuma apstiprināšanas brīdī, un nosūtīt to uz šādu e-pasta adresi: info@yodeyma.comVarat to arī izdrukāt un nosūtīt pa pastu uz YODEYMA pasta adresi: YODEYMA PARFUMS, S. LCamino de Noblejas S/N, Pasta indekss 45311, Dosbarrios, Toledo.

Klients var izmantot arī atteikuma veidlapu, kas pieejama tīmekļa vietnē, noklikšķinot uz šīs saites:

https://www.yodeyma.com/Formulario_devoluciones_es.pdf.

Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek, ja jūs nosūtāt paziņojumu par šo tiesību izmantošanu pirms atteikuma termiņa beigām.

Apstiprinājums

YODEYMA 14 dienu laikā nosūtīs Klientam e-pastu, kas apstiprinās atteikuma dokumenta saņemšanu un tā saņemšanu.

Preču atgriešana

Klientam nekavējoties jāreaģē un jāatgriež Prece(-es), tiklīdz viņš ir saņēmis apstiprinājumu no YODEYMA, un jebkurā gadījumā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad viņš ir paziņojis YODEYMA par savu atteikumu. Termiņš tiks uzskatīts par ievērotu, ja Klients atgriezīs Preces pirms šī perioda beigām.

Klientam ir jānosūta YODEYMA uz sava rēķina pa pastu vai jebkādā citā sev izvēlētā veidā prece(-es), uz kuru(-ām) attiecas atteikuma tiesības.

Atgriešanas adrese Spānijai un Portugālei ir šāda:

• YODEYMA PARFUMS S. L.,
• Noblejas ceļš S/N
• Código Postal 45311, Dosbarrios, Toledo.c/o BRT Logistica

Klientam ir jāatgriež preces, nesabojājot zīmogu un tās nelietojot vai nepārbaudot, perfektā tālākpārdošanas stāvoklī, to oriģinālajā iepakojumā un ar visiem pievienotajiem dokumentiem. Pretējā gadījumā Klients būs atbildīgs par preces vērtības zudumu.

Atgriešanas izmaksas

Klients būs atbildīgs par atgriešanas piegādes izmaksām. Informatīvos nolūkos YODEYMA informē Klientu, ka piegādes izmaksas ir balstītas uz likmēm, kas publicētas vietnē: http://www.correos.esYODEYMA nepieņems pakas, kuru piegādes izmaksas sedz saņēmējs. YODEYMA nepieņems atgriešanas, kas piegādātas uz adresēm, kas nav Klientam paziņotās atgriešanas adreses, un nekādā gadījumā nepieņems atgriešanas, kas jāsaņem no trešo pušu adresēm.

Samaksātās summas atmaksa

YODEYMA atmaksās Klientam pilnu par produktu iegādi samaksāto summu bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad tā ir informēta par patērētāja lēmumu atteikties no līguma.

YODEYMA veiks atmaksu, izmantojot to pašu maksājuma metodi, ko Klients izmantoja sākotnējam darījumam, ja vien Klients nav skaidri pieprasījis citādi (ar nosacījumu, ka Klienta izmantotā vai norādītā maksājuma metode ir pieejama). Pasūtījumiem, kas apmaksāti piegādes brīdī, atmaksa tiks ieskaitīta Klienta norādītajā bankas kontā. Klientam nebūs jāsedz nekādi ar atmaksu saistīti izdevumi. Atmaksa tiks apstrādāta 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad YODEYMA tiks informēta par patērētāja lēmumu atteikties no līguma. Klientam ir jāsaglabā piegādes kvīts vai cits piegādes pakalpojuma apliecinājums, kas apliecina produktu nosūtīšanu un nosūtīšanas datumu, lai pierādītu, ka produkti ir atgriezti bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā no dienas, kad Klients ir informējis YODEYMA par savu lēmumu atteikties no līguma.