Atgriešanas politika

APMAIŅA UN ATGRIEŠANA

Atgriešana:

Patērētājiem ir tiesības atteikties no līguma, kas noslēgts ar YODEYMA PARFUMS. S. L un atgriezt pirkumu 14 kalendāro dienu laikā, nenorādot iemeslu. Atteikuma tiesības beigsies 14 kalendārās dienas pēc dienas, kad Klients ir saņēmis preci vai pēdējo no precēm, ja vienā pasūtījumā ir vairākas preces.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Klients var izmantot atteikuma veidlapu, ko YODEYMA PARFUMS SL ir nosūtījis pa e-pastu pasūtījuma apstiprināšanas brīdī, un nosūtīt to uz šādu e-pasta adresi: latvia@yodeyma.com. Varat to arī izdrukāt un nosūtīt pa pastu uz YODEYMA pasta adresi: YODEYMA PARFUMS, S. L, Camino de Noblejas S/N, 45311, Dosbarrios, Toledo.

Klients var izmantot arī atteikuma veidlapu, kas pieejama tīmekļa vietnē, noklikšķinot uz šīs saites:

https://www.yodeyma.com/Formulario_devoluciones_es.pdf.

Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek, ja jūs nosūtāt paziņojumu par šo tiesību izmantošanu pirms atteikuma termiņa beigām.

Apstiprinājums

YODEYMA nosūtīs klientam e-pastu, apstiprinot atteikuma paziņojuma saņemšanu14 dienu laikā.

Preču atgriešana

Klientam jārīkojas nekavējoties un jāatgriež prece(-es) tiklīdz saņemts apstiprinājums no YODEYMA, un jebkurā gadījumā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad YODEYMA ir paziņots par līguma atcelšanu. Termiņš tiks uzskatīts par ievērotu, ja klients atgriež preces pirms minētā termiņa beigām.

Klientam ir jānosūta YODEYMA uz sava rēķina pa pastu vai jebkādā citā sev izvēlētā veidā prece(-es), uz kuru(-ām) attiecas atteikuma tiesības.

Atgriešanas adrese Latvijai ir šāda:UAB No Limit LogistikaYodeyma ParfumsMinsko pl. 55LT-13279 Vilniustel. +370 69617154

  • YODEYMA PARFUMS S. L.,
  • Noblejas ceļš S/N
  • Código Postal 45311, Dosbarrios, Toledo.c/o BRT Logistica

Klientam preces jāatgriež nebojātā, neatvērtā iepakojumā, ideālā stāvoklī tālākai pārdošanai, oriģinālajā iepakojumā un kopā ar visu informācijas dokumentāciju. Pretējā gadījumā klients būs atbildīgs par preces vērtības zudumu.

Atgriešanas izmaksas

Samaksātās summas atmaksa

YODEYMA atmaksās Klientam pilnu par produktu iegādi samaksāto summu bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad tā ir informēta par patērētāja lēmumu atteikties no līguma.

YODEYMA veiks atmaksu, izmantojot to pašu maksājuma metodi, ko Klients izmantoja sākotnējam darījumam, ja vien Klients nav skaidri pieprasījis citādi (ar nosacījumu, ka Klienta izmantotā vai norādītā maksājuma metode ir pieejama). Pasūtījumiem, kas apmaksāti piegādes brīdī, atmaksa tiks ieskaitīta Klienta norādītajā bankas kontā. Klientam nebūs jāsedz nekādi ar atmaksu saistīti izdevumi. Atmaksa tiks apstrādāta 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad YODEYMA tiks informēta par patērētāja lēmumu atteikties no līguma. Klientam ir jāsaglabā piegādes kvīts vai cits piegādes pakalpojuma apliecinājums, kas apliecina produktu nosūtīšanu un nosūtīšanas datumu, lai pierādītu, ka produkti ir atgriezti bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā no dienas, kad Klients ir informējis YODEYMA par savu lēmumu atteikties no līguma.